De neiging op de werkvloer je mond te houden over ongewenst gedrag is wijdverbreid, zo laat onderzoek overtuigend zien. We winden ons er collectief over op dat zíj́ (de leidinggevende, de projectleider, het MT …) niet ingrijpen. Maar we hebben niet in de gaten hoe vaak ook wij er zelf het zwijgen toe doen. Over het algemeen wordt gedacht dat je uitspreken op de werkvloer simpelweg een kwestie is van persoonlijke moed, dus worden we gestimuleerd ons uit te spreken. Maar dit is naïef en zal hooguit leiden tot cynisme en verplichte schijngesprekken.

Gytha neemt je mee in de resultaten van haar onderzoek en legt uit waarom mensen zwijgen en hoe je je uitspreken op je werk makkelijker kunt maken. Ze deelt een aantal tips die helpen in jouw team nu écht de gesprekken te voeren die er toe doen.

Gytha Heins is teamcoach en oprichter van Be7 Organisatie- en Leiderschapsontwikkeling en de Aanspreek Academie. Ze is een veelgevraagd spreker over het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag op de werkvloer en schreef eerder de bestseller ‘Aanspreken? Gewoon doen!’